Objetivo:
Desenvolver a habilidade da comunicação de forma que o participante possa emitir uma mensagem com intenção clara e objetiva, coerente com sentimentos, pensamentos e atitude beneficiando suas relações interpessoais e seu desempenho profissional. |
Público Alvo:
Profissionais interessados em aprimorar sua comunicação verbal e escrita para melhores resultados pessoal e profissional. |
Metodologia:
Exposição e debate |
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Número de Vagas:
30 |
Carga Horária:
16:00 |
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Data de Início:
25/06/2018 |
Data de Término:
26/06/2018 |
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Horário de Início:
09:00 |
Horário de Término :
18:00 |
Conteúdo Programático:
- Vícios de linguagem;
- Atitudes adequadas e inadequadas;
- O processo de comunicação;
- Canais de comunicação;
- Distorções e barreiras no processo de comunicação;
- Percepção e modelos mentais;
- Estilos de comunicação e seus impactos;
- Comunicação escrita;
- Comunicação telefônica;
- Comunicação assertiva;
- Componentes do discurso: gestos, tom, volume...;
- Como lidar com posturas agressivas, passivas e assertivas;
- Como dar feedback
- Como ter foco em reuniões.
Instrutora: Valeria Recco
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Local do Evento:
SESCOOP - SEDE
Rua: Treze de Maio, 1376
Bairro: Bela Vista
Cidade: São Paulo - S.P
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Cidade: São Paulo - SP |
