SESCOOP no Estado de São Paulo
Serviço Nacional de Aprendizagem
do Cooperativismo

 
 
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Objetivo:
A partir do autoconhecimento, automotivação e comunicação assertiva, desenvolver nos profissionais a percepção da importância destes aspectos para sua atuação nas equipes e crescimento profissional e consolidar as habilidades para o trabalho colaborativo.
Público Alvo:
Todos os colaboradores.
Metodologia:
Exposição e debate
Número de Vagas: 30  Carga Horária: 08:00
Data de Início: 13/06/2019 Data de Término: 13/06/2019
Horário de Início: 09:00 Horário de Término : 18:00
Conteúdo Programático:
  • Comunicação verbal e não verbal; 
  • A arte de saber ouvir; 
  • O relacionamento interpessoal no trabalho em cooperativas; 
  • Relações entre trabalho em equipe e comunicação interpessoal; 
  • Tipos de comunicação; 
  • Características de uma equipe de alta performance e fases para sua construção; 
  • Como lidar com as diferenças (personalidade, comportamento humano e autoconhecimento); 
  • Principais dificuldades no relacionamento interpessoal; 
  • Necessidades individuais e necessidades da equipe; 
  • Estratégias de minimização de conflitos; 
  • Desenvolvendo competências para um melhor atendimento; 
  • O que transforma um grupo em uma equipe com alta performance;
  • Identificando competências emocionais em si e nos outros;
  • Como melhorar os relacionamentos e fortalecer uma equipe; 
  • Comprometimento, confiança, responsabilidade e disciplina de equipes.

Instrutor (a): Adriana Mello

Local do Evento:
Crediprodesp - Ribeirão Preto
Poupatempo Novo Shopping
Avenida Presidente Kennedy, 1500
Nova Ribeirânia
Cidade: Ribeirão Preto - SP



  
  
 
 
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