Objetivo:
Dar aos participantes condições de aplicar as técnicas de PNL , no seu cotidiano no trato com clientes durante o atendimento em geral, nas negociações diversas e nas participações em reuniões. |
Público Alvo:
Cooperados e colaboradores que tenham interesse pelos temas abordados. |
Metodologia:
Exposição e debate |
| Número de Vagas: 20 |
Carga Horária: 16 horas |
| Data de Início:
02/08/2010 |
Data de Término:
03/08/2010 |
| Horário de Início:
09:00 |
Horário de Término:
18:00 |
Conteúdo Programático:
- Formação de uma imagem positiva perante ao cliente
- Construir relacionamentos satisfatórios
- Identificar necessidades dos clientes para, assim, gerar oportunidades
- Trabalhar a adversidade, saber solucioanr problemas que emergem
- Teoria da adversidade - trabalhando os problemas como desafios
- Superando barreiras com potencial existente em cada um
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Local do Evento:
SESCOOP - Regional Oeste
Rua: Nicola Ricci, 310
Bairro: Santa Tereza
Marília - SP
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| Cidade: Marília - SP |
